En un escenario donde los datos fluyen más rápido que nunca y la inteligencia artificial (IA) se integra en cada aspecto del negocio, cumplir con la ley de protección de datos ya no es suficiente. Hoy, el verdadero desafío está en lograr una gestión ética, estratégica y transparente de los datos, especialmente cuando intervienen sistemas automatizados de toma de decisiones.
El mercado global de IA alcanzó los USD 184 mil millones en 2024 y se proyecta que supere los USD 826 mil millones en 2030, con una tasa compuesta de crecimiento del 36,6 % anual. A esto se suma que el segmento de IA generativa podría aportar hasta USD 4,4 billones al PIB mundial. En 2025, gigantes tecnológicos como Microsoft, Google, Amazon y Meta planean invertir más de USD 300 mil millones en IA, mayoritariamente en infraestructura y centros de datos. Este contexto refuerza la urgencia de implementar políticas sólidas de protección de datos.
Este artículo analiza cómo la IA impacta el cumplimiento de la ley de protección de datos en Chile, qué responsabilidades emergen para las empresas, y cómo organizaciones globales como DataArt están abordando este compromiso. También te invitamos a revisar nuestra guía anterior sobre cómo cumplir esta ley de forma estratégica.
La actual Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada, promulgada en 1999, establece principios básicos para el tratamiento de datos personales: consentimiento, finalidad, veracidad, seguridad y acceso. Sin embargo, esta ley no fue diseñada para un contexto donde la inteligencia artificial toma decisiones complejas o analiza patrones masivos de comportamiento.
Desde 2023, el proyecto de Ley Marco sobre Protección de Datos Personales busca modernizar el marco legal chileno, alineándose con estándares internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) europeo.
Entre sus principales cambios:
Las empresas que usan IA procesan y cruzan datos a una velocidad y escala nunca antes vista. Aquí es donde el cumplimiento normativo se vuelve más complejo, ya que surgen desafíos éticos, operativos y legales que no siempre están cubiertos por la legislación vigente.
En junio de 2025, DataArt anunció una inversión de USD 100 millones en los próximos tres años para fortalecer sus capacidades de datos y de inteligencia artificial. Esta iniciativa demuestra que están comprometidos no solo técnicamente, sino también éticamente, al elevar los estándares de operación con IA.
Esta cifra se vuelve aún más relevante al considerar que compañías como Google, Microsoft y Amazon invertirán en conjunto más de USD 300 mil millones en IA en 2025. La apuesta de DataArt, se centra en garantizar un uso ético, seguro y orientado a valor real.
Una auditoría interna de datos e IA es el primer paso para detectar riesgos legales y reputacionales.
Te invitamos a profundizar en este tema con nuestra guía anterior, donde abordamos en detalle cómo cumplir la ley chilena con visión estratégica:
“La protección de datos no es solo una obligación legal, sino una oportunidad para diferenciarse con transparencia y responsabilidad.”
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Es un marco legal que regula cómo las empresas deben recolectar, almacenar y tratar los datos personales de las personas, garantizando su privacidad y seguridad.
La IA puede usar datos sin transparencia ni trazabilidad, lo que dificulta cumplir con principios como el consentimiento, la minimización y el acceso informado.
Sí. Toda empresa que utilice IA debe actualizar sus políticas para reflejar cómo esta tecnología trata los datos, y garantizar que los usuarios comprendan y consientan su uso.
Es la capacidad del usuario de comprender de forma clara y anticipada qué datos se recopilan, cómo se usarán y qué impacto podrían tener en decisiones automatizadas.
No completamente. Por eso se está discutiendo una nueva ley que moderniza el enfoque y se alinea con el entorno tecnológico actual.
La ley de protección de datos es solo la base. Lo que realmente diferencia a una organización en esta nueva era es cómo gestiona los datos con ética, transparencia y responsabilidad, especialmente cuando se involucra la inteligencia artificial.
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